一、明确服务宗旨，增强服务意识，树立良好的服务形象。

二、自尊、自爱、自重、严于律已、宽以待人。

三、工作积极主动，讲究信用，礼貌待客，尊重他人，勤俭节约。

四、尊重用户的生活习惯及合理要求，不干预雇主的私生活，不私自翻雇主家的物品，不擅自打雇主家的电话。

五、不得擅自引领他人进入雇主家中，不准私自外出。

六、对雇主家不说长道短，不准随意泄露雇主家的地址、电话等。

七、不准对雇主提出任何无理要求。

八、穿着朴素，大方得体，避免浓装艳抹。