提起长白公路运输有限责任公司优秀站务员张奎萍，知道她的人都会伸出大拇指，她用女性特有的细腻和爱心，营造出一个和谐文明的家庭。               

张奎萍1989年结婚，小两口恩恩爱爱，相敬如宾，尊老爱幼，悉心照料着这个家。丈夫是家中的长子，常年在沟里林场工作，很少回家。张奎萍一过门，便同婆婆一家生活在了一起。当时家中还有正在读书的弟弟，妹妹，刚开始她有些不太适应，年迈的婆婆看出了她的心思，亲切的宽慰她说：“孩子啊，到了咱家，你就像我的亲女儿一样，有啥事，你就只管说，可别有顾虑，也别拘束。”婆婆的一番话，不仅温暖了张奎萍的心，也打消了心中的顾虑。婆婆在以后的日子里，也真像亲妈妈一样关心她，疼爱她。婆婆如果给女儿买衣服或者是其它日用品，都总是忘不了有她一份，可口的饭菜总是让她先吃，张奎萍有了孩子以后，婆婆为了让她全身心的干好工作，不顾身患心脏病、高血压等多种疾病，坚持帮她带孩子。孩子八岁时，突患疾病，情况紧急，婆婆顾不上体弱多病，和儿子，儿媳一起抱着孩子到省城求医。小两口收入不高，家中又没有什么积蓄，在十分为难的时候，婆婆又主动将家里多少年来积攒的一点积蓄拿出来给孩子治病，由于就医及时，孩子的病很快便得以痊愈。通过这件事，张奎萍的心里又增添了一份对婆婆的敬意和感激。弟弟妹妹高考时，张奎萍每天下班回来，想尽办法在饮食上为弟弟妹妹加强营养，为他们洗洗涮涮，缝缝补补，忙里忙外，用自己那点微薄的工资为弟弟妹妹买好吃的。在弟弟上大学期间，因婆婆家里也不宽裕，张奎萍也总是从工资里抽出一部分钱，帮助弟弟妹妹完成学业。如今，弟弟已考取了博士学位，在美国开拓事业，妹妹也考上了自己理想的大学。每到探亲回家，他们总是忘不了给嫂子买上一份珍贵的礼物，来报答嫂子在人生中关键时刻对他们的照顾和关爱，用他们自己的话说：“我们的嫂子就像我们的妈妈。”

对待公婆，张奎萍敬如自己的亲生父母，用瀛弱的肩膀挑起了家里的大梁，家里里里外外的脏活累活，她抢着干，对公婆的孝敬她更是心细如丝。由于公公早年曾落下风湿性关节炎，她四处打听药方，扶持年迈多病的公公就医问药，功夫不负有心人，公公的病终于在她的精心照料下痊愈了，公公如今能向年轻人一样迈着稳健的步伐锻炼身体了。婆婆是个热爱生活的老太太，张奎萍时常陪老人看戏、逛市场，婆婆看到喜欢的衣服或者别的什么东西舍不得买，张奎萍便会记在心上，悄悄的买来，当她突然送到婆婆眼前时，老人常常会含着眼泪，惊喜、激动的不知说啥好，张奎萍就是这样一个有心的人。

在对待自己的孩子上，张奎萍更是尽到了一个好妈妈的责任。因为自身文化程度不高，为了辅导好儿子的学习，她买来了大量的古今书籍，先从自己开始武装，然后再教导孩子，用自己的言传身教感染和鼓励孩子。因为工作关系，她每天要起的很早，所以她每天早上起床后就先把全家的早饭做好，热在锅里，让孩子吃上热饭再上学，晚上孩子学习，她总是陪伴到深夜，将一杯浓浓的热奶，轻轻放在儿子的学桌上，儿子心疼的亲亲妈妈，嘴里说：“谢谢妈妈。”丈夫看她这样辛苦，看在眼里，记在心里，可常常是心有余而力不足，由于工作在林场，极少顾及到家里，看到妻子忙里忙外，他很是愧疚，心疼的说：“你辛苦了，这个家全都靠你了，你瘦了，”张奎萍扑到丈夫的怀里说：“你在单位安心工作就行了，家里的事不用你操心，一切都有我。”如此朴实的话语，像一杯甘甜的美酒醉红了两个人的心怀。丈夫每次回来都帮着妻子忙忙活活，想多帮帮妻子，减轻一点负担，这时她便阻止他，让他好好休息，使丈夫深深体会到妻子浓浓的情意。夫妻二人多年来就是这样互敬互爱，从没红过脸，让周围的朋友、同事十分羡慕。在这十几年中，张奎萍用爱培植着欢乐，用理解化解矛盾，让整个家庭生活始终荡漾着欢乐祥和的气氛，在她身充分上体现出中华民族尊老爱幼的美德和优良品格。

从事客运站站务员工作的她，在单位里也是个事业心非常强的人，在工作中认真勤快是出了名的，每天早来晚走，积极肯干，在客运服务中，她视旅客为亲人，尤其对老弱病残以及有困难的旅客，她总是能够给予亲人般的照顾，帮助他们排忧解难，她的工作表现得到了单位领导及同事的高度赞誉，工作之余，她还充分发挥自身的写作才能，宣传报道单位的良好风尚，她的新闻稿件多次被“吉林交通报”、“长白山交通报”等多家报刊登载发表。由于工作成绩出众，连续多年被评为先进工作者，在2006年被县妇联评为文明家庭。

有人曾经问她：夫妻、婆媳、姑嫂之间的关系怎样才能处的融洽？她笑着说：“其实人人都有私心，都会有这样和那样的缺点，只要我们每个人相互包容体贴关心对方，多为对方着想，你说，还会有那么多的矛盾吗？”张奎萍就是信守这样一个简单的不能再简单的道理。公公婆婆以激动和欣慰的心情逢人便说，老大媳妇就像是自己亲生的闰女，能找到这样一个好媳妇，真是我们一家人的福气！也有人说她，用二十年的辛苦落个好媳妇、好儿媳，这个名声多不值得！但是，张奎萍却不这么认为。她说：“在工作和生活中，谁都会遇到不顺心的事，都会心烦苦闷，但是，我一想到爱我的丈夫，儿子的未来，老人的幸福，家庭的和睦，这些苦涩与烦恼都算不了什么，我认为这些都是我应该做的，是我的责任和义务。虽然累点苦点，但这都是暂时的。能有这样一个和睦美满的家庭，我感到欣慰，我也知足了！平凡而实在的话语，让我们从中感受到张奎萍用自己的行动扮演着女儿、儿媳、妻子、母亲多重身份，传播着中华民族尊老爱幼、尽孝道、讲亲情等传统美德，用自己的爱心构建出一个文明和谐的家庭。